Salute Veteranengemeinschaft: Shannon Wood

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"Aus dieser Situation habe ich gelernt, dass jeder eine Rolle in einer Organisation hat, die zum Gesamtbild beiträgt. Seien Sie stolz auf Ihre Pflichten und versuchen Sie, alles zu meistern, wofür Sie verantwortlich sind. Finden Sie einen Weg, zufrieden zu sein und der Rest wird kommen."

Was ist der Salute Veteranengemeinschaft?

Der Salute Veteranengemeinschaft ist eine einzigartige Kohorte von Veteranen, die als Beispiele für den Wert der militärischen Ausbildung und Erfahrung für unsere Branche dienen. Die Veteranen-Community unterstützt Salute's Mission und ist bestrebt, unsere gemeinsame Vision zu verwirklichen, Veteranen und Ehepartnern des Militärs Karrieremöglichkeiten in der Rechenzentrumsbranche zu bieten. Wir sind stolz auf diese Veteranen, dass sie anderen Veteranen, die eine Karriere in dieser Branche beginnen möchten, etwas zurückgeben.

Lee Kirby, Salute Mitbegründer und pensionierter Armeeoberst interviewte Veterans Community-Mitglied Shannon Wood, VP – Multi-Skilled Services at Salute Mission Critical und Veteran der Luftwaffe.

Bevor wir einsteigen, würden unsere Leser Sie gerne ein wenig kennenlernen. Können Sie uns etwas über Ihre Kindheit erzählen?

Ich hatte eine gute Kindheit und würde sie als normal einstufen, wie es für eine Familie sein kann, deren Hauptversorger ein Berufsmilitär war. Unsere Familie war wie die meisten Angehörigen des Militärs mit mehreren Umzügen beschäftigt, da mein Vater im aktiven Dienst der Navy war und meine Mutter Reservistin der Navy war. Die meisten unserer Umzüge konzentrierten sich jedoch auf die ersten Jahre unseres Lebens, seltsam genug für eine Navy-Familie. Ich bin seit meinem elften Lebensjahr in Oklahoma City, Oklahoma, aufgewachsen. Ich bin mir nicht sicher, wie ein Seemann die letzte Hälfte seiner Karriere in einem Binnenland durchhält, aber ich vermute, dass mein Vater viele Karriereentscheidungen getroffen hat, um seine Familie stabil und an einem Ort zu halten (Danke, Dad!).

Nach dem Abitur habe ich mich am College versucht und gearbeitet, weil ich nicht wirklich wusste, was ich werden wollte, als ich „aufgewachsen“ war. Das dauerte knapp ein Jahr, denn wie sich herausstellte, 50 Stunden die Woche als Nachtwächter zu arbeiten UND eine volle Ladung College-Kurse zu belegen, ist keine leichte Aufgabe. Zumal ich aus Mangel an Anstrengung und Unreife kaum das Abitur gemacht habe. Ich bin mir nicht sicher, warum ich dachte, dass das College anders sein würde. Ich war noch lange nicht bereit für diese Konzentration. Im Alter von 19 Jahren war ich akademisch, beruflich und sozial ausgebrannt, also entschied ich, dass ich einen Sinn und eine Richtung brauchte.

Und dann beschloss ich, der United States Air Force beizutreten.

Und was machst du heute?

Heute bediene ich stolz die Profis von Salute Mission Critical als Vice President Multi-Skilled Services. Mein Elite-Team aus talentierten Fachleuten führt während des gesamten Lebenszyklus des Rechenzentrumsbetriebs für Colocation- und Hyperscale-Partner auf der ganzen Welt eine Vielzahl wichtiger Wartungsarbeiten durch.

Können Sie uns etwas über Ihren militärischen Hintergrund erzählen?

Ich war während meiner gesamten über 22-jährigen Karriere ein Wartungsflugzeugwart oder Crew Chief, wie wir es nennen. Crew Chiefs sind für die Wartung der ihnen zugewiesenen Flugzeuge verantwortlich. Wie Sie sich vorstellen können, gibt es viele verschiedene komplizierte Systeme, die zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Flugzeuge ihren vorgesehenen Zweck erfüllen können. Einige Instandhalter sind auf einzelne Systeme wie Hydraulik, Avionik, Elektronik, Waffen und Struktur spezialisiert, um nur einige zu nennen. Der Crew Chief ist jedoch dafür verantwortlich, sie alle zu kennen und die Integration aller Systeme zu verstehen, um Probleme effektiv zu beheben und zu beheben. Ich habe an verschiedenen Flugzeugen gearbeitet und während meiner Karriere verschiedene Positionen besetzt. Das Wechseln von Flugzeugen und Positionen war oft eine Herausforderung, aber ich glaube, es hat mich gezwungen, meine Anpassungs- und Veränderungsfähigkeit sehr schnell zu verfeinern.

Können Sie die interessanteste Geschichte erzählen, die Sie während Ihrer Militärkarriere erlebt haben? Welche „Mitnahme“ hast du aus dieser Geschichte gelernt?

Als ich 1997 zum ersten Mal in die Air Force eintrat und herausfand, dass ich ein Jagdflieger werden würde und Kampfflugzeuge im Wert von mehreren Millionen Dollar reparieren würde, hätte ich nicht aufgeregter und bereiter sein können, einen Beitrag zu leisten. Ich war hungrig und fast jeden Tag während meiner technischen Ausbildung gab es etwas Neues, um mein Bedürfnis zu stimulieren Zweck; Ich lernte, wie man die fortschrittlichsten Kampfflugzeuge der dominantesten Luftwaffe der Welt wartet. Es kam eine Zeit in meiner Ausbildung (die ungefähr 8 Monate dauerte), in der ich mich mit den Prinzipien der Flugzeugwartung sehr vertraut gemacht hatte, und wir begannen, immer wieder dieselben Aufgaben auszuführen, um Kenntnisse zu erlangen. Die letzten 4-Wochen des Trainings waren darauf ausgelegt, die Start-, Bergungs-, Betankungs- und Inspektionsaktionen für das F-16-Flugzeug zu beherrschen. Wir haben diese Aufgaben den ganzen Tag, jeden Tag erledigt und ich war erschöpft von der Monotonie und blickte schon auf das Nächste. Ich wollte mit der Ausbildung fertig sein, an einsatzbereiten Flugzeugen arbeiten und meinen Zweck.

Nach 6-monatiger Arbeit an meiner ersten Dienststelle erinnere ich mich deutlich daran, dass ich mir gewünscht habe, niemals Crew-Chef zu werden, weil es so aussah, als ob die meisten meiner Tage mit den gleichen vier Aufgaben ausgefüllt wären, die ich in der Ausbildung perfektioniert hatte. Schließlich sammelte ich genug Erfahrung und Glaubwürdigkeit, um in die Schicht zu wechseln, in der die meisten schweren Wartungsarbeiten durchgeführt wurden. Es dauerte nicht lange und nach mehreren Monaten fand ich mich wieder einmal niedergeschlagen und unmotiviert bei dem Gedanken, Stunden, Tage, Wochen und vielleicht den Rest meiner Zeit damit zu verbringen, Flugzeuge zu reparieren, nur um sie dann kaputt zu machen und den Flug zu starten Reparaturzyklus noch einmal. Was war der Punkt?

Anfang 1999 erhielt meine Einheit den Ruf, die Operation Allied Force zu unterstützen. Die NATO hat eine multinationale Luftkampagne gegen den Präsidenten der Bundesrepublik Jugoslawien, Slobodan Milosevic, gestartet, weil er ethnische Säuberungen gegen Kosovo-Albaner begangen hat. Die Mission meiner Einheit bestand darin, die feindliche Luftverteidigung zu unterdrücken, und unsere Flugzeuge waren mit Hochgeschwindigkeits-Abwehrraketen bewaffnet, die das gesamte Luftpaket von der feindlichen Oberfläche bis zu den Luftraketenstandorten schützen sollten. wenn einer von ihnen aufleuchtete, würden unsere Piloten sie ausschalten.

Schließlich wollte ich etwas beitragen und einen Sinn finden. Mein erster Einsatz diente der Unterstützung einer echten Mission, und die einzige Mission bestand darin, Völkermord zu verhindern. Wir flogen 7×24 und meine ersten paar Tage waren voll davon, diese alltäglichen Aufgaben aus der technischen Ausbildung zu erfüllen: Flugzeuge starten, bergen, betanken und inspizieren. Zugegeben, es war schön zu sehen, wie die Jets mit Raketen abfuhren und leer zurückkehrten, aber ich hatte Mühe, zu verstehen, wie meine Handlungen, die ich zuvor gemeistert hatte, dazu beitrugen, schreckliche Handlungen gegen andere Menschen zu verhindern.

Mein dritter Tag im Land war einer, den ich nie vergessen werde. Einer unserer jüngsten Piloten kam an meinem Jet an und als ich mit ihm herumlief, um unsere Inspektion vor dem Start durchzuführen, konnte ich feststellen, dass er extrem nervös war. Dies setzte sich während der Betriebsprüfungen unseres Motors fort, und ich musste ihn durch die gesamte Sequenz führen. Schließlich waren wir in der Lage, alle Verfahren abzuschließen, und ich holte ihn vom Platz ab, und er machte sich auf den Weg, um seine Mission zu erfüllen. Fast fünf Stunden später kehrte mein Jet ohne Raketen zurück, und als der Jet abschaltete, stieg der Pilot aus und das allererste, was der junge Leutnant tat, war, mich zu umarmen und „Danke“ zu sagen. Warum umarmte mich dieser Offizier, ein Pilot der mächtigsten Air Force der Welt, ein junger, angeworbener Betreuer? Er sagte mir, wenn der Jet nicht perfekt wäre und nicht die erwartete Leistung erbringen würde, wäre er vielleicht nicht mehr am Leben. Ich hatte keine Ahnung, wie gefährlich die Bedingungen dort oben waren und dass sie jedes Mal, wenn sie sich der Flugverbotszone näherten, ständig mit Flak-Artillerie gespickt wurden und den gesamten Flug mit Ausweichmanövern verbringen mussten, um nicht abgeschossen zu werden .

My Zweck war die ganze Zeit direkt vor mir und ich konnte es nicht einmal sehen. Ich war zu konzentriert auf das, was als nächstes kam: Beförderung, Verantwortung, Anerkennung, Akzeptanz. Meine Aufgabe war es, sicherzustellen, dass das Flugzeug in jeder Hinsicht perfekt ist, damit der Pilot seinen Zweck erfüllen und zu seiner Familie zurückkehren kann.

Aus dieser Situation habe ich gelernt, dass jeder eine Rolle in einer Organisation hat, die zum Gesamtbild beiträgt. Seien Sie stolz auf Ihre Pflichten und versuchen Sie, alles zu meistern, wofür Sie verantwortlich sind. Finden Sie einen Weg, zufrieden zu sein und der Rest wird kommen.

Shannon Wood

Glauben Sie, dass Ihre Erfahrung im Militär dazu beigetragen hat, Sie auf das Geschäft oder die Führung vorzubereiten? Können Sie erklären?

Ja, kein Zweifel! Das Militär ist ein äußerst dynamisches Umfeld in Bezug auf personelle Veränderungen. Das Team, dem Sie heute angehören und/oder das Sie leiten, ist definitiv nicht dasselbe Team, dem Sie nächsten Monat angehören werden. Leute kommen, gehen, trennen sich, gehen in den Ruhestand oder werden befördert (von den neuesten Technikern bis hin zu den Top-Level-Führungskräften). Das verändert die Teamdynamik stark, und die Leute, die zurückbleiben, müssen weiter vorankommen und die Mission erfüllen. Der Umsatzzyklus endet buchstäblich nie und zwingt alle dazu, sich zu drehen und sich schnell an die neue Variable anzupassen. Es kann sein, dass einige neue Azubis hinzukommen, daher verlagert sich der Fokus auf die Ausbildung. Oder vielleicht wechselte der erfahrenste Teamkollege zu einem anderen Auftrag und nun muss das Team herausfinden, wie es die Erfahrungslücke ausgleichen kann. Und die vielleicht lustigste Veränderung überhaupt, der Abgang und die anschließende Ankunft einer neuen Führung. Sie scheinen immer eine neue Perspektive und eine neue Art der Geschäftstätigkeit mitzubringen. Daher wird das gesamte Team lernen, sich an ihre neue(n) Führungskraft anzupassen.

Da Sie sich in einem ständigen Wandel befinden, können Sie sich sicher sein, dass sich die Richtung, in die Sie und Ihr Team derzeit gehen, zweifellos bald ändern wird. Sie lernen, jede Situation ruhig, rational und mit der Einstellung anzugehen, dass alles zusammenpasst. Darüber hinaus lernen Sie, Ihren Mitmenschen zu vertrauen, dass sie ihren Teil beitragen. Die Mitarbeiter zu befähigen, ihre Arbeit zu erledigen, ist eines der wirkungsvollsten Werkzeuge in der Werkzeugkiste einer Führungskraft, wenn nicht sogar das wirkungsvollste. Der Tag hat nicht genug Stunden für eine Person, um alles zu tun; Vertrauen Sie dem Team!

Keiner von uns kann ohne Hilfe auf dem Weg erfolgreich sein. Gibt es eine besondere Person, für die Sie dankbar sind und die Ihnen geholfen hat, dorthin zu gelangen, wo Sie sind? Kannst du eine Geschichte teilen?

Anstatt es auf eine bestimmte Person zu beschränken, möchte ich meine Familie dafür anerkennen, dass sie immer da ist und stark bleibt. Egal, ob sie die Lücke aufnahmen, weil ich lange arbeitete, für längere Zeit im Einsatz war oder einfach nur etwas Ruhe brauchte, um für eine Beförderung oder ein College zu studieren, sie waren (und sind) immer da, um mir Unterstützung zu zeigen. Amanda, meine schöne Frau, hat nach acht Jahren eine vielversprechende Karriere bei der Air Force aufgegeben, um zu Hause zu bleiben und sich um unsere jüngste Tochter zu kümmern. Mackenzie, meine älteste Tochter, war schon immer mein bester kleiner Freund und wahrscheinlich mein größter Fan. Madeline, meine jüngste Tochter, ist der stärkste und glücklichste Mensch, den ich je getroffen habe, obwohl sie körperlich und geistig behindert ist.

Außerdem war ich während meiner gesamten Karriere immer ein Teil der fantastischsten Teams. Voller Unterstützung füreinander und fokussiert auf die Mission. Mein Salute Mannschaft ist nicht anders.

Shannon Wood und Tochter
Shannon Wood und Tochter

Du bist ein Teil der Salute Veterans Community, die eine gemeinsame Leidenschaft teilt, Veteranen beim Einstieg in die Rechenzentrumsbranche zu helfen. Es konzentriert sich auf Veteranen, die Veteranen helfen. Warum ist Ihnen das wichtig?

Nur sehr wenige Militärberufsfamilien lassen sich noch sauber in diesen Beruf übersetzen; Ich glaube, Veteranen sind viel fähiger, als ihre militärische Spezialität ihnen zubilligt. Sie haben viel zu bieten und können jede Organisation erheblich beeinflussen und eine erfolgreiche Karriere in dieser Branche aufbauen.

Ich bin nach der Pensionierung völlig zufällig in diese Branche eingestiegen. Ich hatte keinerlei Kenntnisse im Bereich Rechenzentren und mein Lebenslauf konzentrierte sich auf meine Flugzeugwartung und Führungserfahrung. Jedoch, Salute kontaktierte mich und fragte, ob ich Interesse hätte, mehr über eine Projektmanager-Position in meiner Nähe zu erfahren. Der Rest ist, wie sie sagen, Geschichte (wenn auch nur eineinhalb Jahre Geschichte). Salute erkennt wirklich an, dass Veteranen dazu geschaffen sind, sich an jede Situation anzupassen. Unabhängig davon, wie lange jemand gedient hat, können Sie darauf wetten, dass er ständig neuen und unbekannten Situationen ausgesetzt war. Dies fördert eine Kultur für kontinuierliches Wachstum und schafft lebenslange Lernende, die die unheimliche Fähigkeit besitzen, in dynamischen Situationen erfolgreich zu sein.

Sie sind eine Person mit großem Einfluss. Wenn Sie eine Bewegung inspirieren könnten, die den meisten Menschen das meiste Gute bringt, was wäre das? Sie wissen nie, was Ihre Idee auslösen kann.

Seien Sie in Ordnung, wenn Sie es nicht wissen und falsch liegen. Vor allem sollte man NIEMALS jemanden bestrafen, der bereit ist, verletzlich genug zu sein, um sich als solcher zu deklarieren.

Klingt einfach genug, aber ich habe festgestellt, dass dies für die Leute eines der schwierigsten Dinge ist. Jeder möchte respektiert werden und allzu oft haben wir das Gefühl, Recht zu haben und als die klügste Person im Raum zu erscheinen, ist der Weg dorthin. Meiner Erfahrung nach sind die produktivsten Teams solche mit einer Kultur der Akzeptanz, Zusammenarbeit, Respekt vor Vielfalt und offener Kommunikation. Wenn Sie sich als Teil eines Teams wiederfinden, in dem die Leute sich nicht äußern und Fragen stellen, wird dieses Team nie sein maximales Potenzial entfalten. Sie werden für immer durch die Ideen und Anweisungen der lautesten Person eingeschränkt sein; das tötet Innovation und hinterlässt einige fantastische Gedanken auf dem Tisch.

Jeder Weg zu seiner Position ist anders. Wie sie Situationen interpretieren, basiert auf Erfahrungen, die für sie einzigartig sind, und schaffen daher eine Kultur des Vertrauens, in der sich jeder wohlfühlt, sie zu teilen. Es werden erstaunliche Dinge passieren.

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Shannon Wood heute, Vice President – ​​Multi Skilled Services bei Salute Mission Critical

Wenn Sie ein Veteran sind, der eine spannende Karriere in einer wachsenden Branche sucht, kontaktieren Sie uns unter Salute. Wir helfen Ihnen auf Erfolgskurs.

Wenn Sie die Talentlücke im Rechenzentrum mit Personen schließen möchten, die sich dafür einsetzen, militärische Präzision in ihre Karriere zu bringen, Kontaktieren Sie uns. Stellen Sie die Helden von heute und morgen ein.

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