Von Lee Kirby, Mitbegründer und Vorsitzender von Salute Mission Critical
Wenn Sie in Uniform reisen, stellen Sie fest, dass es viele Leute gibt, die Ihnen einen Kaffee spendieren oder Ihr Mittagessen bezahlen und Ihnen sagen, wie sehr sie Ihren Service schätzen. Das ist VIEL besser als für unsere Brüder und Schwestern, die in Vietnam gedient haben, und es wird geschätzt. Wenn ich jedoch so mutig sein könnte, ist es eher eine Selbstbefriedigung, einen Kaffee für jemanden zu kaufen, der in ein Kampfgebiet geht. Es bietet einen Moment des Stolzes für alle, aber keine wirkliche Wirkung. Was ich viel cooler finde, ist, dass du an den Tisch der uniformierten Militärs gehst und ihnen für ihren Dienst bedankst und ihnen sagst, dass du für ihre sichere Rückkehr betest, dann deine Visitenkarte herausziehst und ihnen sagst, dass sie dich anrufen sollen wenn sie zurückkommen und bereit sind, ins zivile Leben zurückzukehren. Von den Veteranen, die wir in den letzten 4+ Jahren eingestellt haben, waren 12% in VA Obdachlosenheimen und alle tranken ihren kostenlosen Kaffee auf Flughäfen, aber sie konnten keine Arbeit finden. Salute schafft Arbeitsplätze für Veteranen, die als ungelernt galten, und wir haben in diesem Prozess etwas noch Größeres geschaffen, das unser Wachstum unterstützt. Dieses „Etwas“ ist ein Unternehmensethos, das auf unseren Grundwerten und unserer Ausbildung basiert und sich zu einer starken Kraft entwickelt hat, die von unseren Kunden als Wettbewerbsvorteil genutzt wird. Ich versuche es mit einem realen Beispiel zu erklären.
Richard Werner von EdgeConneX ist ein großartiges Beispiel für den perfekten Kunden für Salute. Er hat davon gehört Salute's Mission auf einer Branchenkonferenz und gab uns die Chance, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Wir haben eine maßgeschneiderte Servicelösung entwickelt, die seinen Anforderungen entspricht, und das Team schnell bereitgestellt und geschult. Die Situation entwickelte sich und wir arbeiteten partnerschaftlich daran, uns immer wieder anzupassen und zu verfeinern. Durch diesen Prozess waren wir sowohl flexibel als auch diszipliniert in unserem Ansatz und konnten einen weitaus größeren Wert als erwartet beitragen. Richard bemerkte: „Es ist offensichtlich, dass Salute's DNA basiert auf der Militärdoktrin für die schnelle Ausbildung und den Einsatz hocheffektiver Teams in jeder Situation und für die ständige Weiterentwicklung, um der sich ständig ändernden Umgebung gerecht zu werden. Sie haben dies für uns immer wieder bewiesen und die Kombination ihrer und unserer Stärken bietet einen strategischen Vorsprung in der Branche.“ Dies ist der Stoff, der uns auszeichnet, und wenn Sie mit dem Kopf und nicht mit dem Herzen denken, werden Sie den Wert und den Nutzen erkennen, mit dem Sie Geschäfte machen Salute, ungeachtet der zusätzlichen natürlichen Folgen der Veränderung des Lebens von Veteranen. Salute steht bereit, um eine flexible Personallösung bereitzustellen, die Sie zu Ihrem Vorteil nutzen können.