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Ein taktischer Rahmen für den Betrieb der unternehmenskritischen Umgebung

Salute Technologiegestütztes Programm (STEP)™

Der Salute Technologiegestütztes Programm (STEP™) ist ein umfassender Rahmen von Standardarbeitsanweisungen (Standard Operating Procedures, SOPs), der es Rechenzentrumsanbietern und Front-Line-Mitarbeitern ermöglichen soll, unternehmenskritische Umgebungen effektiv, präzise, ​​effizient und unter voller Konformität zu betreiben. 

Sorgenfreiheit, Zuverlässigkeit, Sicherheit und hohe Leistung für Ihren Rechenzentrumsbetrieb

Was ist STEP™?

Indem STEP™ den Facility- und Betriebsteams Strategien, Richtlinien und Best Practices über erweiterte KI-Tools bietet, unterstützt es das Rechenzentrumspersonal im Außendienst dabei, die täglichen Aufgaben zu bewältigen und auf Notfälle äußerst diszipliniert, effizient und regelkonform zu reagieren, und stellt alles von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) bis hin zu Notfallprotokollen bereit.

STEP™ verfügt über integrierte Prüftools, die eine kontinuierliche Leistungsbewertung und die Identifizierung von Lücken ermöglichen. Auf diese Weise können Verbesserungen an Standardverfahren umgesetzt, Risiken weiter reduziert und die Kontinuität aufrechterhalten werden.

1.

Umfassende Dokumentation der Prozesse und Verfahren

Von der Planung und dem Bau bis hin zur Inbetriebnahme und Qualitätssicherung/-kontrolle vereint STEP™ bewährte Methoden, Betriebsrichtlinien und -verfahren in einem einzigen Handbuch und ist damit ein Nachschlagewerk für alle Aspekte des Lebenszyklusmanagements von Rechenzentren.

2.

Operative Ausrichtung

Abstimmung der Teamabläufe über zentralisierte standardisierte Regeln und Vorgehensweisen, um Konsistenz über verschiedene Standorte und Teams hinweg sicherzustellen.

3.

Risikomanagement und Compliance

Das von Branchenexperten geleitete Programm umfasst ausführliche Beurteilungen und interne Audits, sodass Organisationen Governance, Risiken und Compliance objektiv bewerten können.

4.

Anpassung und Flexibilität

STEP™ ist anpassungsfähig, sodass Unternehmen das Framework entsprechend ihren individuellen Anforderungen ändern und es auf verschiedene Anlagenkonfigurationen anwenden können.

5.

Echtzeitzugriff mit KI

Der integrierte Power Virtual Agent ermöglicht einen einfachen Zugriff auf wichtige Betriebsrichtlinien und -verfahren und reduziert so den Zeitaufwand bei der Suche nach Informationen erheblich.

Welche Vorteile bietet STEP™ Ihrem Betrieb?

STEP™ bietet zahlreiche Vorteile für Rechenzentren und unternehmenskritische Umgebungen:

1. Verbesserte Effizienz

Da alle Prozesse und Verfahren dokumentiert und leicht zugänglich sind, verbessert STEP™ die Betriebseffizienz und reduziert Ausfallzeiten, indem es den Teams die benötigten Informationen zum richtigen Zeitpunkt liefert.

2. Verbessertes Risikomanagement

Strukturierte Inspektionsverfahren, Situationsberichte und Fehlerbehebung durch Branchenexperten helfen Rechenzentrumsteams, Risiken frühzeitig zu erkennen und anzugehen. Compliance-Bewertungen und Audits stellen sicher, dass der Betrieb immer mit kritischen Umgebungsstandards von Nachhaltigkeit bis Governance übereinstimmt.

3. Sicherheit und Schutz

Um die Sicherheit von Mitarbeitern und Einrichtungen zu gewährleisten, werden detaillierte Richtlinien für Umwelt, Gesundheit und Sicherheit (EH&S) sowie physische Sicherheit bereitgestellt.

4. Leistungsüberwachung

Durch die Überwachung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLA) unterstützt STEP™ Teams bei der Verfolgung ihrer Leistung und stellt sicher, dass Ziele erreicht werden und der Betrieb auf Kurs bleibt.

5. Uptime Institute M&O-Zertifizierung

Vom Rechenzentrumsbetrieb für Krypto-Mining bis hin zu Colocation und Hyperscalern hat unser Produkt STEP™ den Rechenzentrumsanbietern geholfen, die begehrte Branchenzertifizierung zu erhalten.

Es beginnt und endet bei uns

Wenn Sie bereit sind, möchten wir diese Reise gerne mit Ihnen antreten.

Wir rufen Sie umgehend zurück

Mike Jones

EVP Global Operations und CTO