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Salute Militärische Gemeinschaft: Scott Mooers

Herausforderungen in der Salute Militärische Gemeinschaft?

Die Salute Gemeinschaft ist eine einzigartige Kohorte von Veteranen und der Militärgemeinschaft, die als Beispiele für den Wert der militärischen Ausbildung und Erfahrung für unsere Branche dienen. Die Militärgemeinschaft unterstützt Salute's Mission und ist bestrebt, unsere gemeinsame Vision zu verwirklichen, Veteranen und Ehepartnern des Militärs Karrieremöglichkeiten in der Rechenzentrumsbranche zu bieten. Wir sind stolz auf diese Veteranen, dass sie anderen Veteranen, die eine Karriere in dieser Branche beginnen möchten, etwas zurückgeben.

Lee Kirby, Salute Mitbegründer und pensionierter Armeeoberst interviewte das Mitglied der Military Community Scott Mooers, Partnership Success Manager bei Salute Mission Critical und Mitglied der Air National Guard.

Bevor wir einsteigen, würden unsere Leser Sie gerne ein wenig kennenlernen. Können Sie uns etwas über Ihre Kindheit erzählen?

Ich bin mit viel Umzug aufgewachsen, weil mein Vater als Software-Engineering-Vertragspartner für verschiedene Rüstungsaufträge tätig war. Wir lebten in Indiana, Connecticut und Arizona, wo er half, ein Schlachtfeld-Tracking-System, den RAH-66 Comanche-Hubschrauber und Trainingssimulatoren für den AH-64D Apache Longbow und andere Boeing-Flugzeuge zu entwickeln und zu erstellen.

Wenn man bedenkt, dass mein Vater Software-Ingenieur war, war ich gesegnet, Computer zu haben, solange ich mich erinnern kann; arbeitet mit ihm an seinem Commodore 64 und Tandy TRS-80. Einige meiner Lieblingserinnerungen waren, dass mein Vater mich zu Computerläden und Ausstellungen mitnahm, wenn es Zeit war, einen neuen Computer zu kaufen, und ihm half, die gesamte Hardware und Software zu installieren, die wir gekauft hatten. Ich erinnere mich sogar, dass er mir DOS und die Eingabeaufforderung beibrachte, damit ich mit 5 oder 6 Videospiele auf dem Computer installieren konnte. Damals kaufte er mir hauptsächlich Bildungsspiele wie Math Blaster, Carmen San Diego, The Oregon Trail und Mavis-Leuchtfeuer. Ich erinnere mich sogar daran, unsere Modems von 28.8 auf 56.6 und dann ein Kabelmodem 1996 oder 1997 aufzurüsten, als ich in Connecticut lebte. Ich erinnere mich, dass ich daran dachte, wie schnell es war und wie ordentlich es war, dass keine Telefonverbindung erforderlich war, was bedeutete, dass ich mehr Online-Spiele spielen konnte, ohne die Telefonleitungen zu belegen. Zu dieser Zeit habe ich es wirklich genossen, Euchre online in den Yahoo-Chatrooms mit Leuten aus der ganzen Welt zu spielen.

In der Junior High & High School habe ich jeden Computerkurs besucht, den ich in die Finger bekommen konnte, einschließlich A+ Zertifizierung, Webseitenentwicklung, Programmiersprachen und Desktop Publishing. Ich habe sogar geholfen, die Webseite der High School zu betreiben und zu entwickeln, indem ich eine Lehrer-Aide-Stunde mit einem meiner Lieblings-Computerlehrer, Herrn Sehl, absolvierte. Im College studierte ich Computer Systems Engineering an der Arizona State University und trat der Theta Tau Professional Engineering Fraternity im Bundesstaat Arizona bei. Leider war ich noch sehr jung und undiszipliniert, sodass mein erster Studienversuch nicht gedauert hat. Da ich unabhängig bleiben und nicht nach Hause rennen wollte, entschied ich, dass es endlich der richtige Zeitpunkt war, in die Fußstapfen meiner Familie zu treten und beim US-Militär einzutreten.

Und was machst du heute?

Obwohl ich den aktiven Dienst kurz vor meinem 12-jährigen Bestehen verlassen habe, bleibe ich als 1D771B Cyber ​​Defense Systems Operator im 185. Air Refueling Wing in Sioux City, Iowa, Mitglied der Air National Guard. Ich bin ein E-7 Master Sergeant und verantwortlich für die Qualitätssicherung und das Einheitentraining für den Kommunikationsflug der Basis.

Als Zivilist genieße ich mein 3. Jahr bei Salute Mission Critical, arbeitet derzeit als Director im neu instanziierten Partnership Success Team. Mein derzeitiger Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung vorteilhafter Lösungen, die die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen und gleichzeitig unseren überwiegend erfahrenen Mitarbeitern zusätzliche Wege in die Rechenzentrums-Karrierefelder bieten. Unsere Kunden setzen großes Vertrauen in unsere Teams und haben sie manchmal sogar bei ihrer Entwicklung unterstützt. In einigen Fällen haben unsere Mitarbeiter möglicherweise keinen traditionellen Hintergrund oder keine Ausbildung für einige Positionen, sondern haben sich während ihrer Tätigkeit in ihren jeweiligen Filialen angrenzende Fähigkeiten angeeignet, die sie zu fantastischen Vermögenswerten machen, wenn sie die richtige Chance auf ihre neuen Positionen haben. Zu diesem Zweck ist es meine Aufgabe, sicherzustellen, dass unsere Teams die entsprechende Schulung und Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um effektiv zu sein und mit ihrer Arbeit zufrieden zu sein, und gleichzeitig sicherzustellen, dass unsere Partner einen außergewöhnlichen Service von der Salute Mission Critical Mannschaft.

Wenn ich nicht arbeite, kann ich an den meisten Wochenenden mit meiner Frau meinem neu entdeckten Hobby Fallschirmspringen nachgehen. Es ist ein großartiger Ansturm, der mich immer wieder herausfordert und mir hilft, zu wachsen. Wenn Sie aus 14,000 Fuß fallen, kann ich Ihnen ein paar Minuten Freiheit von den Sorgen des Wochentags versprechen; zumindest bis deine Füße wieder sicher auf dem Boden stehen. Unter einem Baldachin zu sein ist auch ein paar großartige Minuten, um die Welt aus einer einzigartigen Perspektive zu genießen.

Können Sie uns etwas über Ihren militärischen Hintergrund erzählen?

Ich bin mindestens ein Militärmitglied der 4. Generation aus familiengeschichtlicher Sicht. Meine beiden Großväter dienten während des 2. Weltkriegs in der Marine. Mein Vater war Panzermechaniker in der Armee, bevor er sich von einem humanitären Helfer trennte, um sich um seine todkranke Mutter zu kümmern. Außerdem hatte ich Onkel sowohl bei der Navy als auch bei der Air Force.

Als Jugendlicher erinnere ich mich, dass ich mir das Jahrbuch der Grundausbildung meines Vaters und die Fotos angeschaut habe und dachte, dass ich das eines Tages tun wollte. Als ich aufwuchs, war die einzige Person, die noch im Militär diente, mein Onkel Randy, auf den ich immer aufgeregt war, seine Einsatzgeschichten und seine Reisen um die Welt zu sehen und zu hören.

Als ich den Recruiter der Air Force zum ersten Mal traf, sagte ich ihm, dass meine einzige Voraussetzung für die Anmeldung sei, im Berufsfeld Informationstechnologie zu arbeiten. Ich konnte zwischen fünf verschiedenen Berufsfeldern wählen, die mir zusagten, und ich bekam garantiert einen davon. Im Jahr 2007 meldete ich mich an und ging zur Grundausbildung auf der Lackland Air Force Base mit 3C0X1 Computer Systems Operations als mein erwarteter Air Force Specialty Code (AFSC). Ich absolvierte die technische Ausbildungsschule und ging zu meiner ersten Dienststation auf der Eglin Air Force Base in der Nähe von Fort Walton Beach, Florida.

In Eglin arbeitete ich beim 96. Kommunikationsgeschwader, wo ich Basiskommunikationsunterstützung für die Mission des Materialkommandos der Air Force leistete. Während dieser Zeit wurde ich auch für das Ehrengarde-Team der Basis ausgewählt und hatte die Ehre, Militärdienste in ganz Nordwestflorida und im südlichen Teil von Alabama bereitzustellen. Ich muss sagen, dass ich nicht immer der koordinierteste Mensch bin, daher war dies eine der herausforderndsten Aufgaben, die ich je als Flieger erlebt habe.

Im Jahr 2010 machte ich einen siebenmonatigen Einsatz des Joint Expeditionary Tasking in der afghanischen Provinz Kandahar. Dort diente ich als einziger Flieger der Blackhawk Company der 1-22 Infantry Division. Während meiner Zeit bei der Armee half ich beim Aufbau eines neuen Kampfaußenpostens im Arghandab River Valley, bei der Einrichtung und Wartung aller Kommunikationsunterstützungsgeräte, einschließlich der Sichtverbindung, der Satellitenkommunikation und aller sicheren und nicht sicheren Computernetzwerke.

Nach meiner Rückkehr von meinem Einsatz besuchte ich die Airman Leadership School, wo mir die Auszeichnungen Distinguished Graduate und Academic Achievement verliehen wurden. Nach ALS begann ich meine Supervisions- und Führungsreise als Unteroffizier des Command Support Staff (CSS)-Teams.

Im Jahr 2012 wurde ich für eine besondere Aufgabe als Ausbilder der Technischen Ausbildungsschule am Luftwaffenstützpunkt Keesler in Biloxi, MS ausgewählt. Ich verbrachte vier Jahre damit, die nächste Generation von Airman sowohl im Berufsfeld Cyber ​​Systems Operations zu unterrichten als auch sie auf die erforderliche CompTIA Security+-Zertifizierung vorzubereiten. Zu dieser Zeit begann ich meinen Ausflug ins Projektmanagement und leitete eine komplette Kursüberarbeitung und viele Tech-Refresh-Projekte für das Schulhaus. Während meines letzten Jahres bei Keesler habe ich den Rang eines E-6 Technical Sergeant erreicht.

In meinen letzten zwei Jahren im aktiven Dienst war ich bei Offutt AFB in der Nähe von Omaha, Nebraska, stationiert, wo ich das Vergnügen hatte, Abteilungsleiter und dann stellvertretender Flugleiter der 2nd Systems Operations Squadron zu werden. Meine Hauptaufgaben konzentrierten sich auf die Betriebsunterstützung für das Rechenzentrumsgehäuse des Verteidigungsministeriums mit seinen Wettermodellierungs- und Vorhersagefunktionen. Zu dieser Zeit jonglierte ich mit zwei Rollen: Facility Operations, das war alles sehr neu für mich, und Enterprise Services und Server Operations. Nach einer Reise zur Data Center World in San Antonio verliebte ich mich in die Data Center Industry. Zu diesem Zeitpunkt beschloss ich, sowohl meine Arbeitserfahrung beim Militär als auch meinen neu erworbenen Master-Abschluss in Informationstechnologie-Management, den ich mit dem Studienhilfeprogramm der Air Force erworben habe, zu nutzen, um mich in die „reale Welt“ zu wagen.

Können Sie die interessanteste Geschichte erzählen, die Sie während Ihrer Militärkarriere erlebt haben? Welche „Mitnahme“ hast du aus dieser Geschichte gelernt?

Ich kann meine interessantesten Geschichten nicht erzählen, aber ich kann einige Erfahrungen teilen. Manchmal wünschte ich, ich hätte ein Tagebuch getragen und darüber geschrieben. Ich werde versuchen, nicht zu viel zu verschönern, aber es ist eine Kriegsgeschichte, also ist etwas Feinschliff erforderlich.

Diese Geschichte handelt von meinem Einsatz bei der Armee, wo ich ein E-4 Senior Airman und der einzige Flieger unter 100+ Infanteristen war.
Ich fand heraus, dass ich der Blackhawk Company in das Arghandab River Valley folgen würde und erfuhr, dass ich für die nächsten Monate als einziger IT-Support für alle Kommunikationen verantwortlich sein würde. Um dorthin zu gelangen, müssten wir im Schutz der Nacht durch feindliches Territorium gehen und unsere gesamte Ausrüstung auf dem Rücken tragen, und die Air Force ist traditionell nicht darin ausgebildet.

Ich erinnere mich, dass ich versteinert und vielleicht ein wenig überfordert war, als wir mit unserem Ruck begannen. In den nächsten Stunden hielten wir ein paar Mal für EOD an, um IEDs zu entsorgen, und einmal für Truppen im Kampf (TIC). Ich kann dir versprechen, dass ich müde und verängstigt war und vor allem damit fertig war, in den Dreck gestoßen zu werden. Obwohl ich die Infanterie dafür schätze, dass sie versucht hat, mich an ihrer Seite zu beschützen. Als wir endlich dort ankamen, wo wir hin wollten, konnte ich die Satellitenkommunikation nicht aufbauen, da sie noch nicht zu uns abgesetzt worden war. Stattdessen übernahm ich die Nachtschicht im Tactical Operations Center, saß auf einer Kiste mit MREs mit ein paar Chemielichtern und stellte sicher, dass die Funkgeräte nicht ausfielen. Wenn die Batterien leer wären, würden die kryptografischen Fähigkeiten verloren gehen und eine unnötig gefährliche Patrouille, um sie wiederzuerlangen. Das war vielleicht eines der schwierigsten Wachbleiben, die ich je gemacht habe.

Als die gesamte Ausrüstung geliefert war, konnte ich schließlich das Netzwerk so einrichten, dass redundante Kommunikationsformen möglich waren. Am wichtigsten war, dass es moralische Telefone gab, die es jedem ermöglichten, zu Hause anzurufen und ihre Familien wissen zu lassen, dass es ihnen gut ging.

In dieser Umgebung war ich allein mit einer Mission, die erfüllt werden musste. Da ich wusste, dass ich das alleine nicht schaffen würde, bat ich um Hilfe, um den Soldaten genau zu zeigen, was zu tun war. Wenn ich stabile Kommunikation innerhalb von zwei Stunden anstelle von sechs bis acht Stunden hätte, hätte es mich allein gekostet. Ich habe gelernt, dass man manchmal auf sich selbst und seine Ausbildung vertrauen muss, um die Arbeit zu erledigen, aber selbst wenn Sie mit den Fähigkeiten allein sind, um die Arbeit zu erledigen, bedeutet dies nicht, dass Sie kein Wissen teilen können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Glauben Sie, dass Ihre Erfahrung im Militär dazu beigetragen hat, Sie auf das Geschäft oder die Führung vorzubereiten? Können Sie erklären?

Eindeutig! Viele Dinge unterscheiden sich zwischen dem militärischen und dem „zivilen“ Leben, aber letztendlich lassen sich die Lehren übersetzen. Kümmern Sie sich um die Menschen, für die Sie verantwortlich sind, damit sie sich um das Geschäft kümmern können. Befolgen Sie die Grundwerte: Integrität an erster Stelle, Service vor sich selbst, Exzellenz in allem, was wir tun, und Ihr Handeln sollte immer über jeden Vorwurf erhaben sein. Das Militär hat mir so viele wertvolle Lektionen beigebracht, die ich für immer mitnehmen und mein Denken prägen werde. Es lehrte mich Respekt, Selbstvertrauen, kritisches Denken, den Wert von Teamarbeit und darauf zu vertrauen, dass andere hinter dir stehen, weil du mit einem Unterstützungssystem im Rücken letztendlich besser bist.

Keiner von uns kann ohne Hilfe auf dem Weg erfolgreich sein. Gibt es eine besondere Person, für die Sie dankbar sind und die Ihnen geholfen hat, dorthin zu gelangen, wo Sie sind? Kannst du eine Geschichte teilen?

Es gibt so viele Menschen, die mir dabei geholfen haben, auf meinem Weg erfolgreich zu sein, dass es unmöglich wäre, alle aufzuzählen. Als erstes fällt mir meine wundervolle Frau Heather ein, die seit meiner ersten Dienstzeit an meiner Seite ist. Sie hatte mich gedrängt, wenn ich es brauchte, und war geduldig und verzeihend, als sie versuchte, alles herauszufinden.

Scott Mooers mit Frau Heather

Als nächstes würde mein erster Vorgesetzter, Chief Master Sergeant Eric Andujar, damals ein Staff Sergeant, frisch von Übersee-Touren sein. Er behandelte mich gleichberechtigt und war ein guter Freund. Durch ihn habe ich gelernt, dass es wichtig ist, sich persönlich an seinen Truppen zu beteiligen und dass wir am Ende des Tages alle nur Menschen sind. Er hat mir gezeigt, dass Führungskräfte nicht perfekt sind und dass wir alle zusammen wachsen. Ich erinnere mich, wie er mich einmal beiseite legte und mit mir darüber sprach, dass er ein Engagement für einen Förderverein verpasst hatte, bei dem ich helfen sollte. Wir diskutierten über persönliche Verantwortung und dann bat er mich, mich beim Clubpräsidenten dafür zu entschuldigen, dass ich sie im Stich gelassen hatte. Es war eine herausfordernde und peinliche Lektion für einen jungen Flieger, aber sie ist mir geblieben, und ich bin besser dafür.

Alle meine Kollegen, die bei Keesler stationiert waren, hielten mich gesund, während ich mich aufbaute. Bei dieser Aufgabe gab es viele schlechte Tage, aber es waren meine Kollegen, die die Zeit so unvergesslich machten, und ich hätte nicht so erfolgreich sein können ohne den schwarzen Humor und den Sarkasmus, der das Ende des Tages ausmachte hell, damit wir für die Schüler, die wir unterrichteten, unser Bestes geben konnten.

Oberstleutnant David Young a.D. war mit Abstand der beste Kommandant, den ich je hatte. Er nahm sich die Zeit, jedem zuzuhören und seine Leute zu verstehen. Er konnte nicht immer alles reparieren, aber er war ehrlich. Er war manchmal außergewöhnlich kitschig, aber das machte ihn so großartig. Er hat mir gezeigt, dass ein wahrer Führer sein Volk nicht aufgibt, sondern verzeiht und ermutigt. Jedes Mal, wenn wir den Anruf eines Kommandanten oder andere Ereignisse hatten, erinnerte er uns daran, dass wir „Ohana“ waren.

Schließlich die bei Salute Mission Critical gab mir die Freiheit, ein bisschen zu scheitern, während ich mich auf meinem Weg coachte. Ohne Kristen Vosmaer, Jason Okroy und Lee Kirby wäre ich heute nicht da, wo ich bin und arbeite in einer Branche, in der ich mich wirklich zu Hause fühle.

Du bist ein Teil der Salute Veterans Community, die eine gemeinsame Leidenschaft teilt, Veteranen beim Einstieg in die Rechenzentrumsbranche zu helfen. Es konzentriert sich auf Veteranen, die Veteranen helfen. Warum ist Ihnen das wichtig?

In meiner Zeit bei der Air Force war ich mit so vielen Möglichkeiten für Wachstum und Entwicklung gesegnet. Ich konnte in meiner 3-jährigen Laufbahn 12 Associates, einen Bachelor- und einen Master-Abschluss durchsetzen. Darüber hinaus hatte ich die Möglichkeit, drei Führungsschulen zu besuchen. Ich sage dies nicht, um zu prahlen, sondern um anzudeuten, dass es nicht unbedingt ein typischer Weg ist, den jedes eingetragene Mitglied bekommt. Mir ist klar, wie viel Glück ich hatte, Arbeitszentren zu haben, die mir die Zeit und Gelegenheiten gaben, an diesen Dingen zu arbeiten. In diesem Wissen fühle ich mich innerlich verpflichtet, die gleiche Gelegenheit an diejenigen weiterzugeben, die einen schwierigeren Weg gegangen sind als ich und während des Dienstes weniger Entwicklungsmöglichkeiten hatten. Beim Salute, arbeite ich weiterhin mit Veteranen an einem Job, der zu meiner Seele und meinem Wesen spricht, indem ich anderen dabei helfe, einen Einstieg in eine Karriere mit so unglaublicher Bedeutung und Wirkung zu finden.

Sie sind eine Person mit großem Einfluss. Wenn Sie eine Bewegung inspirieren könnten, die den meisten Menschen das meiste Gute bringt, was wäre das? Sie wissen nie, was Ihre Idee auslösen kann.

Ich bin fest davon überzeugt, dass jeder Mensch einzigartig ist und seine eigene Geschichte zu erzählen hat. Obwohl wir ähnliche Geschichten teilen, befinden wir uns auf unseren eigenen einzigartigen Reisen. Jeder von uns hat Erfahrungen und Weisheiten, die wir auf diesem Weg gewonnen haben, die kein anderer teilen kann. Wenn wir uns nicht die Zeit nehmen, andere unabhängig von Position oder Stellung gleichberechtigt zu behandeln, verpassen wir wirklich das Verständnis der Welt um uns herum und was die Menschheit ausmacht. Zu diesem Zweck würde ich mir eine Welt wünschen, in der die Einstellungsverfahren für alle konsistenter und persönlicher sind. Allzu oft werden die besten Talente für die jeweilige Situation von denjenigen, die Entscheidungen treffen, aufgrund eines Rechenalgorithmus, der sie aussortiert, oder veralteter Einstellungskonventionen, die nicht auf das Wesentliche achten, nicht einmal erkannt.

Außerdem glaube ich, dass eine Lösung von überall in der Organisation kommen kann. Eine Arbeitskultur, die dieses Maß an Unterstützung fördert, wird gedeihen, weil jeder Mitarbeiter weiß, dass er wichtig ist und einen Unterschied machen kann, der es ihm ermöglicht, seinen Erfolg zu steigern. Zu lernen, wie man über das Bewährte hinausschaut, um Rohdiamanten zu finden, ist eine der aufregendsten Arbeitserfahrungen, die ich je gemacht habe, und ich lerne und wachse ständig von jeder Begegnung, die ich mit jemandem habe. Die Stärke des US-Militärs ist ein direktes Ergebnis einer so vielfältigen Nation, die trotz manchmal so drastisch unterschiedlicher Ansichten und Perspektiven ständig Wege der Zusammenarbeit findet. Es ist inspirierend zu sehen, dass die Rechenzentrumsbranche und ihre Führungskräfte diese Sache von ganzem Herzen annehmen. Ich glaube jedoch, dass noch viel mehr getan werden muss, um die vorherige Hegemonie zu bekämpfen.

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Scott Mooers heute, Partnership Success Manager bei Salute Mission Critical

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